ウイルス駆除 ウイルス対策が即日対応!

あなたのPCは平気?

コンピューターウイルスの感染は他人事ではありません!
ウイルスに感染したままにしておくとメールやUSBメモリを通して
会社や取引先、知人や友人などに被害を拡げかねません。
もしやと思ったらすぐに当社までご相談ください。

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パソコンウイルス駆除

PCを使っていて普段より動作が重いと感じた事はありませんか?
もしかしたらそれはコンピュータウイルスの仕業かもしれません。
ウイルス対策ソフトがパソコンに入っていなかったり、windows Updateをしっかり行っていない状態のパソコンではウイルス感染の危険性が高まり、HDD故障などの原因となってしまいます。

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パソコン修理サービス

パソコン整備士の資格を有しているパソコン修理の専門家が
データを残した状態で修理やウイルスの駆除を行います。
即日の対応や出張での修理も可能です!
幅広いパソコンの種類及びメーカーに対応出来ますので、
お電話またはメールにてお気軽にお問合せください。

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データ復旧サービス

当社ではお客様の大切なデータを消さずに復旧が可能です!
残しておきたいデータがあるのにPCの電源が入らなかったり
仕事のデータが入っている外付けHDDが認識されなくて困っている
と言った場合、当社にお任せください!

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PCウイルスの感染は他人事ではありません! *
脅威!コンピューターウイルスの感染経路

ウイルスの感染経路

パソコンを使用する上でコンピューターウイルスの感染の危険性はあらゆるところに潜んでいます。これから代表的な4つの感染経路をご紹介します。

  • スパムメールやウイルスメールなどのメールを開いてしまったり
    本文に記載してあるURLをクリックしたらウィルス検出した
  • USB接続のフラッシュメモリやCD・DVDなどの
    外部メディアをパソコンに接続したらウイルス検知した
  • ネットサーフィンをしていたら
    悪意あるWebサイトとは知らずに閲覧したサイトでウィルス検出した
  • 社内または家庭内ネットワーク上(ファイル共有)で
    1台がコンピューターウイルスの感染に気付かず放置していたため
    他のネットワークに繋がっているパソコンからウイルス検知

メールからコンピューターにウイルス感染してしまう一般的な経路として添付ファイルをダウンロード、実行してしまうという方法が挙げられます。また、HTMLスクリプトを利用して、メールに悪意のあるプログラムをスクリプトという形で侵入させている場合があり、そのメールを開いただけでコンピューターにウイルス感染してしまったという例もあります。

メールやダウンロードしてきたファイルのPCウイルス対策はしているが、usbメモリなどリムーバブルメディアからのウイルス対策はしていない方が多いのではないでしょうか。知らずにPCウイルス感染しているパソコンを使って、取引先や友人とDVDやUSBメモリなどの外部メディアでデータをやりとりしてしまうと外部メディアを通して相手にもウイルス感染させてしまう可能性があります。

ウイルスに感染しているか確かめたい。どのウイルス対策ソフトを購入したらいいか分からない。自分で除去できるのか心配。業者さんに頼もうかな・・・。そのような場合には出張修理・出張サポートサービスがある当社にご相談ください!トロイの木馬 削除やアダルトサイトの架空請求を削除など即日対応いたします!

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パソコンのマルウェア対策

マルウェア対策

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「マルウェア」とはコンピュータに害を与える悪意のあるソフトウェアの総称です(Malware malicious software:不正プログラム、有害プログラム、悪意のあるソフトウエア)。

マルウェアには沢山の種類があるのですが、例としては、コンピュータウイルス、スパイウェア、ワーム、トロイの木馬、WordやExcelのマクロウイルス、悪質なアドウェアなど。これら悪意のあるプログラム・脅威は、windowsやmacなどOSの脆弱性(セキュリティーホール)を狙い日々進化しています。ウイルス対策ソフトの更新や、セキュリティーパッチを充てる方法で対処しても、悪質なクラッカーとのいたちごっこになり完全な安全が保障される事はないので、常日頃から意識しておく必要があるのです。

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ウイルス感染した際の症状

感染した際の症状

コンピューターウイルスに感染してしまった際の被害の内容についてご紹介します。コンピューターウイルスの感染による被害の内容もさまざまで、下記以外の被害をもたらす場合も十二分にあります。

  • 最近コンピューターの動作が重くなった
  • 急にPCが再起動を繰り返すようになった
  • 突然パソコンがフリーズする
  • ブラウザのホームのページ(スタートページ)が
  • 身に覚えのない全く知らないページに変わっていて変更できない
  • 勝手にメールが送信される
  • アダルト系サイトの料金を請求するポップアップウインドウが、
  • 消しても消しても表示される
  • ブラウザのお気に入りに覚えのないリンクが追加されている
  • 見知らぬアイコンが増えた
  • 原因不明のエラーメッセージが出る

PCにこのような症状が現れたら危険信号です!
ウイルス駆除や削除をする際には適切な処置が必要となり、ウイルス駆除をした後にはしっかりとしたウイルス対策も必要です。検出された際には友人知人のPCへと被害が拡大する前に当社へご相談ください。当社のパソコン修理・パソコン出張修理・データ復旧サービスは、出張修理・訪問修理、店舗への持ち込み修理、お預り修理、引き取り修理などあらゆるニーズにお応えしております!

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ウイルス駆除をする際の注意点

駆除をする際の注意点

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PCに感染してしまったコンピュータウイルスをウイルス対策ソフトで駆除や削除する際にも注意点があります。対処方法を間違えてしまうと被害を拡大させてしまう恐れがあります。

コンピューターウイルスに感染(検知)したら、まずはデータのバックアップを取ってください。市販されているウイルス駆除ソフトを使用しても、ウイルスは日々進化しているのでウイルス駆除に失敗する場合があります。駆除(トロイの木馬 削除など)に失敗した際にはさらに細かい設定が必要で、専門的な知識が求められます。パソコンに詳しくない方が対処方法を間違えてしまって重要なファイルを削除してしまい、ウイルスとは関係ないところでパソコンが起動しなくなることもあります。「ウイルス駆除で失敗してしまったので、パソコン修理やデータ復旧をしてほしい」という依頼も当社には入ってきます。このように市販されているウイルス駆除ソフトを使用してもウイルス駆除に失敗する恐れもあるので、ウイルス駆除を行うときは必ずバックアップをとって重要なデータを保護しましょう。

最近ではネットサーフィン中に「あなたのPCは脅威にさらされています」「脅威を検出しました」といったメッセージを表示させて、偽物の無料ウイルス対策ソフトのダウンロード用Webサイトに誘導して、ウイルスに感染させる方法があります。ホームページを見ているだけでこのようなことがあった場合には、不用意にリンクをクリックしたり、無料と謳っているソフトウェアをダウンロード、インストールしないように注意してください。

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駆除出来たけど症状が改善されない場合

症状が改善されない場合

お客様ご自身でウイルスは駆除したけれど動作が遅いなどの症状が改善されない場合は、OSの入れ替え(リカバリ・再インストール)をする事により、パソコンをご購入時の状態に復旧させることで対処することができます。ですが、OSのリカバリーを行うとパソコンに保存されているデータは全て消えてしまいます。ご自身でご購入時の状態からOSのリカバリーを行う前の状態に戻すのはかなりの労力と時間を要します。また、製品によって増設したメモリや周辺機器を取り外さないと、正常にOSのリカバリーが完了しない場合があるので注意が必要です。

ウイルス除去(不正な請求画面を削除など)、OSの入れ替え ( リカバリ・再インストール ) 、データのバックアップ及びデータ復旧を当社に出張修理や持ち込み修理などでお任せ頂ければ、ウイルス対策を施したうえで限りなく以前の環境に近い状態へ戻すことが可能です。

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依頼が多いパソコン

依頼が多いパソコン

コンピューターのウイルス駆除やデータ復旧の依頼が多いパソコンです。
一体型デスクトップPCやノートパソコンなどタイプ問わず対応可能です。

NECDELLデルSONY VAIOVAIO バイオIBM レノボ
富士通HPパナソニックレッツノート東芝
ダイナブックエプソンBTOパソコンFRONTIERMac マック
Mouse ComputerONKYO自作PCAcer(エイサー)ASUS
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コンピューターウイルスとは

コンピューターウイルスとは

他人のコンピュータに勝手に入り込んで悪さをするプログラムの事です。
ウイルスは悪意のあるWEBサイトの中のリンクをクリックしてしまったり、
インターネットからダウンロードしたファイルやメールの添付ファイルなどを通じて感染する事が多いです。

例えば、アダルトサイトにアクセスして年齢認証で「はい」を選択してしまい、
架空請求や広告画面が消えない、請求画面を閉じてもまたすぐに表示されるなどの被害が出ている。

トロイの木馬 駆除など、ご自分で完全に除去できるか心配な場合は、被害が大きくなる前に業者にお願いして対処するのが確実です。
当社では出張、持ち込み、宅配それぞれ迅速に対応いたしますので、お困りの際は是非当社までお気軽にご相談ください。

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  • ファイルが
    勝手に
    暗号化

    以下クリックで
    もっと詳しく

    侵入したコンピュータ内のファイルを暗号化し、元に戻すことと引き換えに金銭を要求します。その際、暗号化したファイルの拡張子を「.vvv」に変えてしまう。

  • 独立して
    実行可能な
    プログラム

    以下クリックで
    もっと詳しく

    ユーザに気づかれないようにコンピュータに侵入して破壊活動や別のコンピュータへの侵入などを行う悪意のあるプログラム。感染する宿主ファイルを必要としない。

  • ユーザーの
    操作を
    監視する

    以下クリックで
    もっと詳しく

    ユーザーに関する情報を収集しそれを特定の企業・団体・個人等に自動的に送信するソフトウェア。キーボード・マウスからの入力情報をとるものもある。

  • 起動時に
    広告が
    必ず表示

    以下クリックで
    もっと詳しく

    広告を目的としたソフトウェアで、基本的には無害ですが、内容によっては不快な動作を行い悪質なソフトウェアに分類されるものもあります。

  • PCの
    全機能が
    使用される

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    もっと詳しく

    感染したコンピュータに設けられた以降簡単に不正侵入を行うための「裏口」です。また外部のウイルスを受け入れる為にも使用される場合があります。

  • 役に立つ
    アプリを
    装う

    以下クリックで
    もっと詳しく

    コンピュータの安全を考える上で脅威となるソフトウェアの一つです。感染すると攻撃者の好きな時にユーザのパソコンに秘密裏に接続することが可能となる。

対応OS
Windows ウィンドウズ
10 テン・8.1
8 エイト・7 セブン
XP・Vista ビスタ
2000Professional
98SE・ME
95・98

Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite
ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード
Leopard レパード
Tiger タイガー
Panther パンサー
Jaguar ジャガー
Puma ピューマ
Mac OS 9.0及び9.2

対応メーカー
NEC
DELL デル
日本HP
Lenovo レノボ
Sony ソニー
VAIO バイオ
TOSHIBA 東芝
FUJITSU 富士通
Panasonic
パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
ONKYO オンキヨー
Mouse Computer
マウスコンピューター
ASUS
自作PCやBTOパソコン
フロンティア
FRONTIER
Mac マック
Apple アップル社

対応HDD
IDE・E-IDE
SCSI(SAS)
パラレルATA
シリアルATA(SATA)
内蔵HDD
外付けUSB接続
2.5インチ・3.5インチ
(NAS)外付けLAN接続
ネットワーク対応
ハードディスク
RAID機能付
ノートパソコン
デスクトップPC
RAID対応のサーバー
ファイルサーバー

ハードディスク以外のメディア

SSD
SDカード
USBメモリ
デジカメ
CFカード
CompactFlash
コンパクトフラッシュ
microSDカード
なども可能です。

出張対応エリア
東京都の出張修理が、可能なエリアです。

東京都内、首都圏、
東京23区、訪問可能です。
千代田区中央区港区
新宿区文京区台東区
荒川区墨田区江東区
江戸川区葛飾区足立区
北区板橋区練馬区
豊島区中野区杉並区
渋谷区品川区目黒区
大田区世田谷区

出張可能エリアです。
狛江市調布市三鷹市
武蔵野市西東京市
東久留米市清瀬市
東村山市小平市小金井市
府中市稲城市多摩市
町田市八王子市日野市
昭島市立川市東大和市
武蔵村山市福生市
国分寺市国立市青梅市
羽村市あきる野市

東京都内の周辺部、近郊吉祥寺東京郊外のほぼ全域、多摩地区なども訪問可能です。

神奈川県の出張修理が可能エリアです。

横浜市、訪問可能です。
鶴見区港北区都筑区
青葉区緑区神奈川区
西区中区保土ヶ谷区
旭区瀬谷区磯子区
金沢区南区港南区
戸塚区栄区泉区

川崎市、出張可能です。
川崎区幸区中原区
高津区多摩区宮前区
麻生区

ご相談次第で訪問が可能な地域
茅ヶ崎市藤沢市鎌倉市
逗子市三浦郡葉山町
横須賀市相模原市大和市
綾瀬市座間市海老名市
厚木市秦野市平塚市

埼玉県の出張修理が可能エリアです。

さいたま市、訪問可能です。
西区北区大宮区
見沼区中央区桜区
浦和区南区緑区
岩槻区

出張可能です。
川口市蕨市戸田市
和光市朝霞市新座市
所沢市入間市狭山市
川越市鶴ヶ島市坂戸市
ふじみ野市富士見市
上尾市蓮田市桶川市
春日部市越谷市草加市
吉川市三郷市八潮市
志木市白岡市久喜市

千葉県の出張修理が可能エリアです。

千葉市、訪問可能です。
中央区稲毛区花見川区
美浜区若葉区緑区

出張可能です。
浦安市市川市船橋市
習志野市八千代市松戸市
鎌ヶ谷市柏市我孫子市
流山市野田市
成田市印旛郡酒々井町
佐倉市八街市富里市
四街道市印西市白井市

茨城県、ご相談次第で訪問が可能な地域
つくば市牛久市
取手市守谷市

上記にパソコン出張修理可能エリアに掲載されていない地域の方でも関東地方で案件内容や訪問日時・料金などお客様とのご相談で折り合えば、PC修理、ウイルス駆除やデータ復旧の出張作業を承れる場合がございます。記載されていない地区の方もお気軽にお問い合わせ下さい。

宅配便サービス
PC修理やデータ復旧 宅配便を利用していただければ、日本全国どこからでも対応しております!

北海道・東北
北海道 青森県 岩手県
宮城県 秋田県 山形県
福島県

関東
東京都 神奈川県 埼玉県
千葉県 茨城県 栃木県
群馬県 山梨県

信越・北陸
新潟県 長野県 富山県
石川県 福井県

東海
愛知県 岐阜県 静岡県
三重県

近畿
大阪府 兵庫県 京都府
滋賀県 奈良県 和歌山県

中国
鳥取県 島根県 岡山県
広島県 山口県

四国
徳島県 香川県 愛媛県
高知県

九州・沖縄
福岡県 佐賀県 長崎県
熊本県 大分県 宮崎県
鹿児島県 沖縄県

宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便を利用しています。

ウイルス駆除&対策・パソコン修理・データ復旧お任せください!

ウイルス駆除お任せください!

パソコンの持ち込み修理、大歓迎です! 店舗で直接お預り修理致します。
お店の場所は豊島区東池袋、池袋駅の東口を出て徒歩3分です。年中無休ですので土曜・日曜・祝日も営業してます。
ご相談のお電話受付時間は9:00~21:00となっております。
出張・訪問修理の場合はお電話を頂く時間帯にもよりますが、即日対応でトラブルの解決作業を承ります。
パソコンのウイルス駆除・ウイルス対策やデータ復旧、PCの動作が遅い、OSのリカバリーなどお任せください。
出張、訪問が可能なエリアは東京都、首都圏、東京23区を中心に東京近郊の調布市 三鷹市 狛江市の周辺地区や多摩地域の多摩市 八王子市、
神奈川県横浜市、川崎市、埼玉県さいたま市、川口市、千葉県松戸市、柏市や千葉市、市川市なども即日、出張可能です。
親切・安心・費用の安さ・敏速、柔軟で対応の早さと良さ・ウイルス対策や駆除の作業が早いのは当社です。
パソコンのウイルス感染の案件には当日対応で訪問作業を迅速に行う事を心掛けております。
PCのウイルス駆除や対策・windowsOSの入れ替え・リカバリーも低価格!格安な費用で当日に承ります。

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予めご了承ください。

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